개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 문의 응대: 문의하기 페이지를 통해 접수된 문의(일반 문의, 이벤트 제보, 제휴 및 언론 문의 등)의 확인, 답변, 처리 결과 안내
2. 오류 신고 처리: 사이트에서 발견된 오류(이미지, 링크, 정보 오류 등) 신고의 확인 및 수정 처리
3. 서비스 운영·관리: 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 부정 이용 방지, 서비스 개선

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 문의하기: 이름, 이메일 주소, 문의 내용 (필수 입력)
2. 오류 신고: 신고 내용(선택 입력), 신고 페이지 경로, 언어 설정, 기기·브라우저 정보 (자동 수집)
3. 서비스 이용 과정에서 IP주소, 접속 로그, 브라우저 종류 및 OS, 방문 일시 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 문의하기를 통해 수집한 개인정보: 문의 처리 완료일로부터 1년간 보관 후 파기
2. 오류 신고를 통해 수집한 정보: 신고 처리 완료일로부터 6개월간 보관 후 파기
3. 서비스 이용 기록(접속 로그 등): 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 수집일로부터 최대 1년간 보관 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁하고 있으며, 위탁받은 업무 범위를 초과하여 개인정보가 이용되지 않도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위 수탁업체는 위탁받은 업무 범위를 초과하여 개인정보를 이용하지 않으며, 위탁계약 종료 시 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 국외 이전은 서비스 제공에 필요한 클라우드 인프라 운영을 위한 것으로, 정보주체는 이에 대해 동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 문의하기 등 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 범위의 최소화 및 담당자 지정
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 전송구간 암호화(HTTPS)
3. 물리적 조치: 클라우드 인프라 제공업체(Vercel, Neon)의 물리적 보안 정책을 따름

제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Vercel Analytics를 사용하고 있습니다. 해당 서비스는 개인을 식별할 수 있는 쿠키를 사용하지 않으며, 익명화된 데이터를 기반으로 통계를 제공합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 웹사이트를 통하여 고지합니다.

부칙 — 사업자 정보

회사명

Vemapro

사업자등록번호

629-23-01513

소재지

인천광역시

대표자

Denis Steeve Edouard